Condiciones de uso

 

1. Comprar el producto es muy sencillo

Es una tienda online, en la cual podrá revisar todas las zapatillas y material de skateboard disponible en nuestra tienda física y realizar pedidos de cualquiera de los productos que veas disponibles de una forma cómoda y sencilla. Ponemos a tu disposición diferentes formas de pago y de envío, con el fin de satisfacer al máximo las exigencias de nuestros clientes de todo el mundo.

Pulsando en la imagen o modelo del producto se mostrára una descripción más detallada del mismo, con imágenes, descripción y tallas disponibles.
Tan solo deberás seleccionar tu talla (en caso de que sea preciso) y añadir el producto al carrito pulsando en el botón “Añadir al carrito”
Una vez hayas añadido el producto o productos al carrito, verás que dicho carrito acoge todos los datos de los productos que has elegido. Desde el propio carrito podrás, tanto borrar algunos de los productos, como cambiar las cantidades o como seguir comprando en la tienda, con la seguridad de que el carrito seguirá guardando tus pedidos anteriores.... o finalmente podrás terminar el pedido pasando al proceso de pago.
Si ya has comprado en nuestra tienda, puedes acceder al proceso de pago escribiendo tu email y la contraseña que elegiste en su primera compra. Una vez hayas introducido estos datos accederás al primer paso de la compra.

 

2. Los pasos del proceso:

Primer paso:
Aquí tendrás que darnos tus datos personales, la dirección a donde quieres que enviemos tu pedido y finalmente, elegirás el modo de pago, con tarjeta de crédito en nuestro servidor seguro o a través de Paypal.
Segundo paso:
Seguidamente solo tendrá que elegir el modo de envío que más te convenga, en esta elección te informaremos del coste adicional.
Tercer Paso:
Le mostramos un resumen de tu pedido para que verifiques que todos los datos son correctos.
Cuarto paso:
Pedido realizado, a continuación recibirás un email en la dirección que nos has facilitado con un justificante del pedido.
En el caso de que el método de pago sea la tarjeta de crédito, tras confirmar el pedido se te mostrará una pantalla donde podrás introducir los datos de la tarjeta. Estos datos son envíados directamente y por conexión segura a la pasarela de pago de la entidad bancaria, a través de una conexión segura, y en ningún caso quedan almacenados en el servidor de vsd.es.
 

3. Pago Seguro

Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en Vsd es 100% segura. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos bancarios se realizan utilizando un entorno seguro. Vsd.es utiliza un servidor basado en la tecnología de seguridad estándar SSL (Secure Socked Layer) . Toda la información que nos transmitas viaja cifrada a través de la red.
Así mismo los datos sobre tu tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco). En este caso, contamos con la garantía del TPV aportado por Servired a través de nuestra entidad bancaria, Caja Laboral.

 

4. Modos de pago

Siempre está disponible el pago con tarjeta de crédito. No obstante, para aquellos que deseen utilizarlo, también está disponible la opción de pagar a través de Paypal y transferencia bancaria.

 

5. Envío de pedidos

El envio de pedidos se realiza a traves de Mailboxes- UPS  o SEUR y el tiempo de recepcicon del pedido debe ser de 24 a 48 horas.

 

6. Contacta con nosotros

Si tienes alguna duda acerca de como realizar tu pedido, ampliar información, o quieres saber cual es el estado de tu pedido, no dudes en contactar con nuestra tienda en info@vsd.es o WHATSAPP al 615875314

 

7. Política de precios

Los precios marcados en nuestra pagina de venta onlne pueden ser o no ser iguales a los precios marcados en la tienda física. Asi mismo tambien puede haber promociones exclusivas para la tienda online o exclusivas para la tienda física.

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Atención al Cliente

Email de contacto: info@vsd.es

Dirección Postal: Bastiturri 5 Bajo. 01008 · Vitoria-Gasteiz (Álava) | Spain

WhatsApp: 615875314

 

Política de envíos

El envio de pedidos se realiza a traves de Mailboxes- UPS  o SEUR y el tiempo de recepcicon del pedido debe ser de 24 a 48 horas.

Los envios son gratuitos para todos los pedidos superiores a 40€.

Tambien puedes solicitar el servicoo de 'Recogida en tienda' con el que tienes hasta 7 dias para recoger, modificar o anular el pedido. Pasados 7 dias no habrá posibilidad de cambios ni devoluciones.

Todos los productos que vendemos son 100% auténticos.
Solo trabajamos con las distribuidoras oficiales y nunca con distribuciones paralelas o de dudosa procedencia.
Cualquier reclamación referente a los productos con los que trabajamos serán atendidas por las propias marcas a través de VSD SC (Nif: J-01284421)


Todos los paquetes, una vez confirmados vía e-mail, son mandados el mismo dia si el pedido es anterior a las 13:00, sino será enviado al día siguiente de recibir el pedido. Una vez han sido mandados los paquetes nuestro sistema manda un correo electrónico para informar de que el paquete ya ha salido de nuestro almacén. 
Si faltase algún producto de la lista se avisará por e-mail para recibir instrucciones en cuanto a qué hacer(anular, mandar sin el producto que falta, o añadir algún otro producto). Hasta no recibir respuesta el pedido queda paralizado por un periodo de 72 horas, momento en el cual será anulado. VSD no se hace responsable de los gastos que se puedan producir en aduanas, así como impuestos en el país de destino.
Si se tuviese alguna duda, o se quisiese obtener más información sobre algún producto o modo de envío de la que aportamos en la página web os atenderemos en nuestra dirección de correo electrónico info@vsd.es
En el supuesto de que se desee algún tipo de embalaje especial o variar la compañía de transportes se deberá comunicar antes de hacer el pedido, ya que este tipo de cambios puede variar el precio final del pedido.  

 

Política de devoluciones

En el supuesto de que el cliente desee devolver el producto comprado, puede hacerlo con un plazo maximo de 15 dias.

Hasta los 5 dias despues de recibir el pedido, los gastos de transporte corren a cargo de VSD , siempre que la compra fuese superior a 40€.

Están excluidas las devoluciones gratuitas para todos los productos comprados con algun tipo de rebaja o descuento, cuyo importe de devolución será de 5,90€, que deberán ser abonados antes del envio.

Para solicitar una devolución , escribenos a info@vsd.es con el numero de pedido y si deseas un cambio o una devolución. Nosotros nos encargaremos de enviarte a un transportista hasta tu domicilio.

Todos los productos devueltos tendrán que llegar a la tienda en perfecto estado y con todas las etiquetas puestas e intactas.

 

Protección de Datos de caracter personal

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que cuantos datos personales nos facilite serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de VSD S.C.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y, en el caso de que nos haya autorizado expresamente en la casilla correspondiente, también a enviarle comunicaciones comerciales sobre productos y servicios que pueden resultar de su interés.

Los clientes de VSD S.C podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por correo electrónico a info@vsd.es o por escrito a VSD Bastiturri 5, bajo. 01008.Vitoria-Gasteiz (Alava)

 

Legislación y Jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

 

Aviso legal

Datos identificativos

La empresa titular de www.vsd.es es VSD S.C, con domicilio social en Calle Bastiturri 5, bajo. 01008 • Vitoria-Gasteiz (Álava), con C.I.F: J01284421
Correo electrónico info@vsd.es ó rodriguezdani@vsd.es